Senin, 29 September 2008

EDI IN TOYOTA

APAKAH ITU EDI?
- ELECTRONIC DATA INTERCHANGE
- SATUAN STANDARD DARI SEBUAH STRUKTUR INFORMASI YANG BERBENTUK ELEKTRONIK DAN DIGUNAKAN UNTUK PERTUKARAN/JUAL BELI
- TEXT FILE SEDERHANA YANG MENGGUNAKAN KARAKTER TERBATAS UNTUK MEMISAHKAN ANTARA SPASI DENGAN BARIS

Pada dasarnya EDI Proses adalah proses pertukaran dokumen komputer ke komputer diantara perusahaan. EDI menggantikan proses faxing dan surat menyurat menggunakan kertas. Dokumen EDI menggunakan format jumlah data komputer yang spesifik, dimana mengacu pada standard yang telah banyak diterima di dunia.

KEUNTUNGAN EDI
- Lebih murah daripada penanganan dokumentasi kertas.
- Waktu kerja yang lebih sedikit.
- Sedikitnya error yang muncul dikarenakan penanganan dokumen dilakukan oleh komputer system daripada yang lainnya.
- Flow proses yang lebih cepat dan dipercaya.
- Proses transaksi bisa lebih cepat terhadap pengurangan level inventory

EDI digunakanan oleh toyota untuk transaksi-transaksi seperti :
- Receive 850 Purchase Orders
- Receive 997 Functional Acknowledgement
- Send 810 Invoices
- Send 997 Functional Acknowledgement
- Send 856 Advanced Ship Notice (ASN)
- Send 855 Purchase Order Acknowledgement (PO)
- Send / Receive any other EDI documents required by Toyota

KEUNTUNGAN YANG EDI TAWARKAN PADA TOYOTA
- Dokumen Berbahas Inggris (purchase orders, invoices, etc)
- Sistem dasar yang berbasis web memungkinkan untuk diakses di komputer mana saja.
- Tidak ada instalasi software
- Tidak perlu tambahan staff
- Tidak perlu tenaga teknis tambahan
- Menangani semua persiapan dan teknikal interaksi dengan Toyota
- Pelatihan diberikan akan control panel berbasis web.

E-Commerce dan Google

Pertanyaan kedua dari tugas Management Infromation System....izinkan saya membahasnya

Apakah itu E-Commerce?
Electronic-Commerce(eCommerce) adalah penggunaan komunikasi elektronik untuk kepentingan bisnis.

Wigand (1997) mendefinisikan “Penggunaan teknologi aplikasi informasi dan komunikasi dimulai dari titik awal sampai titik akhir sejalan atas nilai dari rantai bisnis prosesnya dihubungkan oleh keelektronikaan dan desain untuk mencapai penyelesaian atas tujuan bisnis. Proses ini bisa saja secara parsial ataupun komplit dan mungkin merangkum transaksi bisnis ke bisnis atau bisnis ke konsumen atau konsumen ke bisnis”.

Keuntungan sebenarnya dari eCommerce adalah bukan merubah proses kerja menjadi lebih baik, tapi lebih menyediakan perubahan atas tradisi lama dengan menciptakan cara baru menjalankan transaksi bisnis.

4 Tipe dasar Hubungan pada eCommerce :
1. Bisnis ke Bisnis(B2B)
Hubungan ini melibatkan rantai utama supplai-aktivitas terkait EDI, EPS dan aktivitas pembagian data.
2. Bisnis ke Konsumen(B2C)
Hubungan ini melibatkan keutamaan internet terkait penjualan langsung dan aktivitas marketing yang dimana muncul diantara perusahaan dengan konsumen mereka, termasuk Penjulan Online, Internet Banking, dll.
3. Administrasi ke Bisnis(A2B)
Hubungan ini mencerminakan hubungan antara ketentutan atas informasi atau pengadaan terkait aktivitas antara bisnis dan pemerintah.
4. Administrasi ke Masyarakat(A2C)
Hubungan ini melibatkan ketentuan atas informasi kepada masyarakat.

Solusi terbaik eCommerce tergantung pada pertukaran tipe data yang dibutuhkan untuk menjalani bisnis mereka secara efektif. Sangatlah penting fokus pada proses bisnis daripada isu keteknikan seperti Hardware dan Software. Alat eCommerce yang berbeda masih dapat diterapkan pada objek bisnis yang berbeda dan rekanan bisnis yang berbeda.

Kelebihan yang bisa diberikan oleh eCommerce melebihi komunikasi non elektrik :
- Mengurangi Biaya : Mengurangi Pekerja, mengurangi kertas kerja, mengurangi error atas pengkuncian data.
- Mengurangi Waktu : Memperpendek waktu tempuh, pengiriman produk yang lebih cepat.
- Flexibility with Efficiency : Kemampuan untuk menangani situasi yang kompleks.
- Menambah waktu Hubungan Jangka Panjang antara Rekan Bisnis : Memperbaiki kualitas komunikasi antar rekan bisnis.
- Melihat pada Konsumen : Semakin dekat anda dekat dengan konsumen dan semakin sering kita bekerja sama dengan mereka untuk merubah bisnis normal menjadi eCommerce.
- Pasar Baru : Internet mempunyai potensi untuk memperluas bisnis anda menjadi lebih lebar secara lokasi geografis.

STRATEGI DAN TEKNOLOGI BISNIS GOOGLE

Produk utama Google saat ini yang menempati trafik tertinggi masih dimiliki oleh “mesin pencari Google” yang kemudian diikuti oleh produk-produk lain jauh dibelakangnya. Produk Google yang paling populer di tahun 2007 adalah : search, image search, Gmail, Google Maps and Google News. Slide selanjutnya menunjukan tingkat kunjungan dan tingkat perkembangan akan semua produk yang dimiliki oleh Google.

SEC adalah Securities & Exchange Commission (SEC) adalah agen pemerintahan yang mengawasi perusahaan seperti Google agar dapat menyerahkan evaluasi terbuka dari model bisnis yang dijalankan dan pangsa pasar yang dibidik. Laporan evaluasi inipun melingkupi tantangan-tantangan yang dihadapi Google, seperti :
1. Privatisasi pengguna data
2. Model Penambahan Nilai
3. Penambahan format terbaru
4. Pencarian yang bersifat personalisasi

Misi Google yang terangkum dalam laporan evaluasi SEC menyebutkan “Mengatur Informasi teknologi… dan menjadikannya terakses secara universal dan berguna”. Google percaya pada keefektifan dan keuntungan yang tinggi, dalam rangka meyelesaikan misi mereka adalah dengan menempatkan kebutuhan pengguna pada prioritas pertama.

KOMITMEN GOOGLE
1. Melakukan usaha terbaik untuk menyediakan hasil pencarian yang paling relevan dan berguna, terlepas dari insetif keuangan(sogokan).
2. Melakukan usaha terbaik untuk menyediakan iklan yang paling relevan dan berguna, yang dibutuhkan.
3. Tidak pernah berhenti untuk melakukan perbaikan atas pengalaman pengguna, teknologi pencarian dan hal lain yang penting adalah area informasi organisasi.

ARSITEKTUR GOOGLE



CRAWLING
Tujuan dari crawl adalah mengidentifikasi halaman yang relevan untuk indexing dan menilai apakah halaman itu telah mengalami perubahan. Crawling dilakukan oleh robot berbentuk laba-laba yang bekerja mengunjungi halaman web dan menerima referensi alamat(URL) halaman tersebut yang nantinya akan digunakan untuk proses analisa dan indexing.

INDEXING
Sebuah index dibuat untuk memudahkan mesin pencari mengulang pencarian halamn yang paling relevan yang berisi query yang diketik oleh pengguna. Daripada mencari setiap halaman untuk sebuah frase query, si mesin pencari menginverts index untuk membuat lookup tabel dari sebuah dokumen yang mengandung beberapa kata.

RANGKING DAN SKOR
Penggunaan rangking dan skor ini untuk menetukan informasi yang paling relevan. Adapun beberapa indikasi penting yang menentukan ranking/skor sebuah halaman :
PageRank – Jumlah penghubung(links) dari halaman yang lain.
Kepemilikan dan kepercayaan sebuah halaman yang mana mengacu pada halaman lain.
Jumlah banyaknya kata, kalimat dan sinonim yang muncul pada halaman tersebut.
Kemunculan kalimat diantara meta data dokumen termasuk judul dan meta tags.

Adanya SEC sebagai laporan evaluasi kepada pemerintah menunjukan hubungan eCommerce A2B terjadi, Google sebagai perusahaan bisnis yang bergerak di bidang jasa “pencarian” pada dunia jaringan ini telah benar-benar memperhatikan customer satisfaction. Hal ini tercermin dari komitmen yang dibuat oleh Google yang kemudian diterjemahkan dalam misi Google sebagai pengatur informasi demi kepentingan universal.

Do you know Knowledge Management?

Apa itu Knowledge Management? Kira-kira itulah pertanyaan singkat yang ditanyakan dosen MIS saya, yang saya jawab harus menggunakan Jurnal Internasional dan Power Point???...... well kira-kira kalo boleh saya rangkum jawaban saya dan atas pertanyaan" pengikutnya adalah seperti ini

Knowledge Management merupakan disiplin ilmu yang kompleks yang melibatkan keseimbangan antara manusia dan teknologi. Sebagai sebuah pengetahuan pada organisasi diterapkan pada orang, proses, produk dan yayasan. Kesuksesan penerapan knowledge management sangat bergantung pada pemahamn dan pengaruh sikap orang, budaya kerja dan struktur fisik dari organisasi. Dikarenakan kemajemukan alami dari sebuah bisnis perusahaan minyak dan gas mulai meningkatkan kesadaran atas knowledge management sebagai issue yang strategis. (Naguib C & Dr. Mohiuddin A, 1997)

Perusahaan minyak dan gas berhadapan dengan tugas yang rumit yang menuntut perlunya sebuah sistem knowledge management pada perusahaanya. Globalisasi, teknologi baru, outsourcing, kemitraan, peraturan pemerintah dan kurangnya pekerja ahli telah menambah kebutuhan akan sharing keahlian, menyebarkan pelatihan terbaik lebih cepat dan perbaikan pada proses kerja(SIS, 2002).

Tipe strategi Knowledge Management apa yang harus diadopsi atau bagaimana untuk memotivasi karyawan pada tipe organisasi perusahaan tertentu agar dapat menshare knowledge mereka, masih menjadi pertanyaan yang fundamental.
Konsep knowledge management dan faktor kritis keberhasilan yang di pelajari hanya mencakup 4 Faktor yaitu :
1. Kepemimpinan,
2. Organisasi,
3. Teknologi
4. Pembelajaran.
Adapun jumlah perusahaan yang digunakan sebagai pembanding berjumlah tiga perusahaan.

Gartner Group(1996), Mendefinisikan Knowledge Management sebagai ilmu yang mendisiplinkan atas pendekatan yang terintegrasi untuk proses identifikasi, dokumentasi, evaluasi, penerimaan dan pembagian semua aset informasi perusahaan. Aset ini bisa berupa database, dokumen, kebijakan dan prosedur dan keahlian dan pengalaman yang tidak terdokumentasi sebelumya pada seorang pekerja.

Bukowitz dan Williams(1990) Knowledge Management adalah proses dimana organisasi men-generate kesejahteraan dari intelektualitasnya atau aset dasar pengetahuan.

SARAN DAN KESIMPULAN
  1. Ketiga perusahaan harus dapat memastikan dukungan dari top management pada penerapan knowledge management ini.
  2. Ketiga perusahaan harus menuliskan kebijakan Knowledge Management dan panduan pada karyawan langsung menuju budaya berbagi pengetahuan.
  3. Perusahaan harus dapat membuat alat Knowledge Management yang handal.
  4. Ketiga perusahaan telah mengenalkan sebuah komunitas pelatihan, grup asistensi dll untuk membentuk komunitas belajar.
  5. Beberapa sistem pengakuan dan penghargaan telah dilaksanakan untuk dapat memotivasi karyawan.
Satu hal dari apa yang telah gw pelajari, entah pihak management tempat saya bekerja (Khususnya Bos-bos PCD) sadar gak yaa...bahwa mereka telah mulai menerapkan Knowledge Management di perusahaan??? bravo buat BOS PCD......